Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società TuaModel con sede legale in Pescara (PE), Via Emanuele di Simone , Cod. Fisc. e P.IVA IT 02418690687, di seguito denominata “VENDITORE” e qualsiasi persona fisica (consumatore) che, nell’agire per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, effettua acquisti online sul sito internet tuamodel.com di seguito denominata “CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, il VENDITORE vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni materiali indicati ed offerti in vendita sul sito tuamodel.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo tuamodel.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal VENDITORE.

Informazioni precontrattuali per il consumatore

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– il termine entro il quale il VENDITORE si impegna a consegnare la merce;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative alla Società che vengono anche di seguito riportate

Tuamodel
Via Emanuele di Simone, 4
65100 Pescara (PE)
Cod. Fisc. e P.IVA IT 02418690687
mail: info@tuamodel.com

Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di una nostra conferma scritta al CLIENTE tramite un’e-mail di conferma dell’ordine in ogni sua parte. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a eventuali correzioni tramite email a info@tuamodel.com.

TuaModel si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su tuamodel.com e non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si intende confermata a seguito della conferma d’ordine inviata da parte nostra. Non verrà effettuato comunque alcun addebito fino a tale momento. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In caso di indisponibilità totale o parziale dei prodotti il CLIENTE verrà prontamente informato via e-mail.

Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire per mezzo delle carte di credito indicate sul sito tuamodel.com, con bonifico bancario, o con metodo di pagamento Paypal, eventuali altre forme di pagamento dovranno essere concordate.

In caso di pagamento con carta di credito o paypal, l’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui l’ordine sarà confermato e/o pronto per la spedizione. In caso di pagamento tramite bonifico bancario l’importo dovuto dovrà essere trasferito entro 5 giorni lavorativi, trascorso tale termine l’ordine si intende annullato.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito tuamodel.com sono espressi in Euro IVA inclusa.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, Ai sensi e per gli effetti dell’art. 5 comma 3 D. Lgs. 185/99, il diritto di recesso non è applicabile alla merce personalizzata. Per i prodotti non personalizzati il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso, beni che dovranno essere restituiti senza alcuna alterazione o danneggiamento, condizioni che comporteranno l’addebito della quantità mancante e/o alterata/danneggiata.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Race Art 27 SRL tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r.

Le date di consegna indicate nelle conferme ricevute sono in ogni caso indicative. Qualora la merce dovesse essere consegnata oltre le date indicate, quest’ultime non potranno essere oggetto di contestazione, richieste di risarcimento o cancellazione dell’ordine a meno che non si tratti di merce non personalizzata.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Race Art 27 SRL provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Il CLIENTE che intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a TuaModel tramite e-mail a info@tuamodel.com, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.
Per quanto attiene alla modifica o cancellazione dell’ordine, essa potrà avvenire, per quanto riguarda la merce non personalizzata, prima della spedizione. Tale modifica dovrà essere confermata seguito conferma dell’effettiva disponibilità dei prodotti. Per quanto riguarda la merce personalizzata l’ordine non potrà in alcun modo essere modificato o cancellato a seguito dell’approvazione della bozza grafica, così come previsto dalla legislazione inerente. Potrai comunque contattare il nostro customer care per verificare se tale modifica è effettuabile.

Modalità di consegna

TuaModel accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e dell’Unione Europea. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE.

Per ogni ordine effettuato sul sito tuamodel.com, TuaModel emette fattura della merce spedita. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. Per quanto attiene al trasporto, esso viene affidato a corrieri terzi di primaria importanza, tuttavia eventuali ritardi nel trasporto non sono dipendenti da noi. In tali casi ci attiveremo comunque prontamente per risolvere eventuali disguidi.

Responsabilità sull’utilizzo di loghi, immagini, contenuti coperti da copyright

Per quanto in oggetto coperto da copyright il cliente dichiara sotto la propria responsabilità di averne il permesso all’utilizzo avendo richiesto e ricevuto l’autorizzazione dal legittimo proprietario di tali diritti. Il cliente, pertanto, solleva il venditore da ogni responsabilità qualora il titolare del diritto dovesse rivolgersi a TuaModel per violazione del copyright e s’impegna a tenere indenne il venditore da eventuali rivendicazioni.

Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

Tutela dei dati personali

I dati personali sono raccolti e trattati su supporto cartaceo e/o informatico, con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su espressa richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. La comunicazione dei dati personali è obbligatoria al fine di dar corso all’ordine, la comunicazione parziale dei dati non permetterà l’esecuzione dell’ordine.

L’attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei dati del cliente rappresenta una priorità per TuaModel, le informazioni relative alla persona, società/ditta, agli ordini e agli acquisti effettuati sono strettamente confidenziali e TuaModel si impegna a non diffondere e a non vendere le informazioni in suo possesso a società esterne per scopi promozionali.

Pre Ordine 

Qualsiasi articolo sul nostro sito ( tuamodel.com ) con dicitura: ‘Pre ordine’ nel testo e nella descrizione prodotto, rappresenta un prodotto molto richiesto per la quale vi diamo la possibilità di ordinarlo in esclusiva. L’articolo in ‘Pre ordine è un oggetto che non è disponibile in stock al momento dell’ordine, ma è un acquisto che da la garanzia all’acquirente di poter possedere un articolo molto richiesto dal pubblico.

Tutti gli articoli in Pre ordine sono oggetti esclusivi e molto richiesti dal pubblico. Diamo quindi la possibilità al cliente di poter ordinare il seguente modellino, accessorio o capo di abbigliamento ed avere la certezza di riceverlo evitando di rischiare di non riuscirlo ad acquistare quando sarà disponibile per esaurimento scorte. 

Le date impostate ad ogni prodotto in ‘Pre Ordine’ possono variare in caso di ritardi dei corrieri. 

Ci teniamo comunque a tenervi aggiornati tramite i nostri canali social, email e web: 

◦ Instagram @tuamodel

◦ Facebook TuaModel

◦ Web Ita tuamodel.com

◦ E-mail: info@tuamodel.com

Nel momento in cui abbiamo i prodotti ‘Pre ordine nella nostra sede (TuaModel, via Emanuele di Simone, 4 - Pescara PE 65100) verrà effettuata la spedizione che avete determinato in fase di acquisto: 

Per L’ Italia

◦ 48h spedizione Express

◦ 4 giorni lavorativi

Per l’ Europa e extra Europa 

◦ 48h

◦ 4 giorni lavorativi

Le modalità di pagamento del pre-ordine sono le medesime per un qualsiasi altro articolo. 

I coupon sconto, se disponibili, hanno lo stesso valore sia per i prodotti in ‘Pre Ordine’ che per tutti gli altri.

Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile nelle date segnalate nella descrizione, è possibile richiedere il rimborso totale dell’acquisto. 

Nel momento in cui riceviamo il vostro ordine di un prodotto in ‘Pre ordine viene immediatamente ordinato al produttore.

Per quanto riguarda la politica dei resi ci avvaliamo della stessa pubblicata per i prodotti disponibili che abbiamo in stock.

Per qualsiasi altra informazione potete contattarci alla nostra email: info@tuamodel.com oppure telefonicamente (anche Whatsapp) al numero numero_telefono